Unsere Workshops haben ein Baukasten-Prinzip.
Du selbst wählst aus den angegebenen Themen und gestaltest deinen Workshop selbst.
Für 5 UE* wählst du drei Bausteine!
Baustein 1 – Telephoning Basics
identifying yourself, getting through, making excuses, dealing with communication problems
Baustein 2 – Exchange Information
checking information, spelling over the phone, saying email addresses,
listening strategies
Baustein 3 – Messages
answering machines, leaving and taking messages, prepositions, reported
speech
Baustein 4 – Arrangements
saying times and dates, mobile phones calls, small calls, changing
arrangements
Baustein 5 – Complaints
making and dealing with complaints, technical support hotline, strategies
Baustein 6 – Proposals
making and reacting to proposals, talking about possibilities
Laufzeit: jeweils 5 UE*
4-8 Teilnehmer
99,00 € / Teilnehmer
Ähnliche Workshops bieten wir auch in Spanisch, Französisch oder Italienisch an!
* UE = Unterrichtseinheit; 1 UE = 45 Minuten
** GeR = Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen
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